Hospital Municipal de Foz do Iguaçu alcança recorde em cirurgias

O mês de julho marcou o recorde no número de cirurgias do Hospital Municipal de Foz do Iguaçu – gestão Pró-Saúde. Ao todo foram realizadas 460 intervenções. Os números revelam que as cirurgias eletivas (programadas com antecedência) ultrapassaram a quantidade de cirurgias de emergência pelo segundo mês consecutivo.

Em julho foram realizadas 357 cirurgias eletivas e 103 de urgência. No dia 15 de maio o HMFI deu início ao atendimento de eletivas, desde então foram realizadas um total de 632 cirurgias e. “Este volume se deve à entrada da nova administração que possibilitou a contratação de funcionários, aquisição de materiais, organização e a criação de rotinas no hospital”, informa a médica anestesiologista Ellen Quintela.

Para garantia do conforto dos pacientes a administração do HMFI disponibilizou uma sala de estar pré-cirúrgica com ar-condicionado, banheiro e sofás. “Com a Pró-Saúde os processos de aquisição de materiais e a organização trouxeram muito mais agilidade ao nosso trabalho”, comenta a enfermeira coordenadora do Centro Cirúrgico Regina Godoy.

Para os pacientes a rapidez da realização da cirurgia também é importante. “Esperei três meses por esta cirurgia. Estou gostando muito do atendimento aqui”, declarou a aposentada Elvira de Andrade, minutos antes da cirurgia de vesícula realizada no dia 5 de agosto. Higiene e Limpeza A equipe de higiene e limpeza do HMFI recebeu esta semana um treinamento para tratamento de pisos com novos produtos adquiridos.

Com a conclusão das obras de ampliação do hospital o piso receberá um tratamento diferenciado para garantir a higiene e a manutenção. No mês de agosto os pacientes internados também passam a receber o “kit internação”, com dois lençóis, uma travessa e uma fronha embalados individualmente.

A Humanização do atendimento O HMFI já trabalha com o Grupo de Trabalho de Humanização - GTH. Em sua terceira semana de implantação o grupo já promoveu um treinamento de qualificação de atendimento. A equipe de atendimento do hospital recebeu um código de conduta com base em valores essenciais para garantir a humanização do relacionamento com os usuários. Entre as ações do código estão atitudes como atenção, calma, educação, paciência, compreensão, entre outros.

Além da implantação da “visita saudável” o GTH deve implantar nos próximos dias o serviço de informação aos usuários, caixa de sugestões e outras ações. A humanização do atendimento, além de orientação do SUS é também uma prioridade da administração Pró-Saúde. Membros da CIPA recebem treinamento O Hospital Municipal de Foz do Iguaçu – Pró-Saúde já conta com a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA. O grupo formado por 16 funcionários encerrou na última sexta-feira, 6 o treinamento para início das atividades. Ao todo foram 20 horas neste primeiro treinamento.

Os membros da CIPA foram instruídos sobre temas como investigação e análise de acidente de trabalho, sinalização de segurança, mapa de segurança, higienização e risco de infecção hospitalar, entre outros.

Atendimento ao Usuário O Serviço de Atendimento ao Usuário – SAU já está no terceiro mês com a aplicação da pesquisa de satisfação. O serviço atua na detecção de problemas a serem resolvidos e na coleta de elogios espontâneos por parte do usuário. “A equipe do HMFI está de parabéns. Meus parentes ficaram internados e foram muito bem tratados. Agradeço a todos”. Isabel Oliveira “Elogio o bom atendimento da enfermagem e a limpeza da internação cirúrgica. Também quero agradecer ao médico Isidoro Villamayor Alves”.

Jorge Isidoro Rojas “Agradeço a equipe de enfermagem e ao médico que me operou Carlos Eduardo Ficht de Oliveira”. Leonildo Pereira “Como paciente gostei muito do atendimento. Fui bem atendida desde a recepção até os médicos. Fico contente em saber que o atendimento mudou”. Márcia Regina Benevides.